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Wednesday 15 September 2010

lecturas viernes 24 de septiembre

Jovenes, aca tienen 5 lecturas que tienen que bajar y estudiar en grupo.

el viernes 24 tendran un corto sobre ellos. ademas haran una presentacion oral sobre uno de los documentos con su respectivo power point.

para la manana
1) http://www.durhambusiness.ca/keysectors/tourism/StrategyTourism.pdf grupo 1-6

2) http://www.intracen.org/wedf/ef2004/montreux/background_papers/E-2%20-%20Tourism.pdf

3) http://www.environment.gov.au/heritage/publications/strategy/pubs/steps.pdf g 3-8

4 )http://pdf.usaid.gov/pdf_docs/PNACW142.pdf grupo 4-9

5) http://www.blm.gov/wo/st/en/prog/Recreation/recreation_national/tourism___community/tourism_strategy_sample.html grupo 5-10

para la tarde los grupos de san juan tepezontes en su orden haran su tema par ala misma fecha.

Friday 3 September 2010

DOCUMENTOS UTILES

Estos son links que deben tener a la mano:


este es el site de la organizacion- sugerencia LEANLO!:

http://www.propoortourism.org.uk/

este es el docuemento de Peru

http://nomadex.blogspot.com/2009/03/manual-para-formulacion-del-inventario.html

este es el articulo que leyeron sobre turismo en beneficio de los pobre:

http://www.haroldgoodwin.info/resources/ppt_briefing.pdf


este documento les puede ser extremadamente util, en funcio de los objetivos especificos planteados para cada una de las doce objetivos genereales:

http://www.webtenerife.com/estrategia/descargas/Estrategia-Turistica-de-Tenerife-2008-2015.pdf

este documento es para la region de los nonualcos. al grupo que le corresponde san pedro y san juan tepezontes les conviene leerlo.
http://www.gtz.de/en/dokumente/sp-sl-Estrategia-Desarrollo-Economico-Local-Los-Nonualcos.pdf

En este hay una serie de documentos que les pueden ser utiles con respecto a los diferentes trabajos a ser presentados.
http://www.gtz.de/en/weltweit/lateinamerika-karibik/el-salvador/18785.htm

Saturday 21 August 2010

documentos

les he enviado cuatro documentos por sus correos.  Deben de haberlo recibido viniendo de sus companeros. Si no lo han recibido pidanlo a Sissi, grupo 1, o a Veronica, grupo 2.

Son importantes asi que pidanlos. Perdonen que esta semana no estare contestando correos tan rapido como quisiera pero los de CLARO ESTAN HACIENDO CAMBIOS EN MI ZONA Y NO TENGO INTERNET DESDE HACE 4 DIAS Y DICEN QUE STAN TRABAJANDO EN LAS REPARACIONES EN TODA LA ZONA. Vieran como les creo.  si alguien tiene amigos en claro para reparaciones echenme una mano para que agilicen la reparacion .

saludos y tengan buena semana.

napo

Sunday 15 August 2010

readings for august 20

 do these readings!  prepare a group presentation for the future of tourism.  You will be presenting on Friday

http://namckeand.blogspot.com/2005/02/what-makes-communities-successful.html

http://www.futureoftourism.com/travel-trends.htm

Wednesday 2 June 2010

VIERNES 4 JUNIO CLASES

EL VIERNES 4 DE JUNIO TENDREMOS EL TALLER DE ORATORIA DADO POR EL MITUR

SALON N-51 A LA 1:30 PM



 LES ESPERO

Sunday 9 May 2010

VIERNES 14

PREPAREN SUS AVANCES Y ESTEN LISTOS PARA PRESENTAR. SERA SORTEADO. CUALQUIERA DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO TENDRA QUE PASAR PARA HACER LA PRESENTACION POR EL GRUPO.

Saturday 13 March 2010

Presentacion viernes 26

Queridos jovenes,

esta direccion les llevara a un documento que usaran para hacer una presentacion.


El viernes 26 es la fecha,

La presentacion es en grupo, no mayor de 5. Recuerden la formacion de grupos es por CUM.

LA PRESENTACION ES SOBRE EL DOCUMENTO COMPLETO.

Para acompanar la presentacion haran un video, powerpoint, photoshop, posters, brochure, panfleto, folleto o cualquier otro medio visual para mostrar el desarrollo del trabajo y sus conclusiones.

Ustedes tendran 30 minutos para presentar su trabajo.

Tienen 2 semanas completas para prepararlo.

Me envian la lista de integrantes del grupo para el lunes 15 de marzo.

El formato-guia de la presentacion, me lo envien o me lo enteguen para el viernes 19 de marzo.

saludos con aprecio,


napo

Sunday 7 March 2010

nuevas direcciones en el turismo

Redefinir el turismo
Por Doreen Conrad y Emmanuel Barreto, CCI © Centro de Comercio Internacional,


El turismo – la mayor industria del mundo – es para muchos países pobres una exportación y una oportunidad de desarrollo.
Se estima que en 2020 habrá tres veces más viajeros que en la actualidad. Los países en desarrollo están reconociendo que el turismo puede contribuir a realizar las metas de desarrollo nacional, en particular creando oportunidades de empleo, estimulando a las pequeñas empresas y reduciendo la pobreza.
Al debilitarse el sistema de trato comercial preferencial y de acuerdos especiales sobre precios, la dependencia de muchos países con respecto al turismo sigue aumentando, mientras que otros sectores tradicionales, como la agricultura y la manufactura, se debaten contra una fuerte competencia externa.
El turismo es posible para todos los países
El turismo es un producto básico. Cada país tiene algo que comercializar, ya que hasta el más pobre puede ofrecer su patrimonio, su cultura tradicional y sus bellezas naturales al curioso turista de hoy.
Y ello no obstante, los países suelen excluir de las estrategias nacionales de exportación el desarrollo del potencial exportador del turismo. Para avanzar, cada país necesita formular y aplicar una estrategia turística que identifi que y fundamente sus objetivos, prioridades y metas en el plano estratégico. El turismo sostenible debería ser un elemento clave de la estrategia nacional exportadora de la mayoría de las economías en desarrollo y en transición.
Gran parte del turismo depende de las iniciativas del sector privado, y la mayoría de los operadores son pequeñas y medianas empresas (PYME). Debido a la gran fragmentación del sector y la fuerte competencia entre las empresas, la cooperación entre ellas no se produce de forma natural. Los planifi cadores de las exportaciones deben alentarlas a colaborar entre sí, a fi n de desarrollar el sector. La fragmentación es también sinónimo de gran diversidad normativa. Para impulsar un sector turístico viable, los gobiernos tendrán que establecer mecanismos reguladores y de apoyo.
Conocer las tendencias
Como en todo el sector servicios, es muy útil conocer el mercado turístico. En su informe “A New Tourism Scenario – Key Future Trends”, Auliana Poon, de Tourism Intelligence International, destaca 12 tendencias, que clasifi ca según tres categorías: proveedor, consumidor y destino.

Tendencias de los proveedores
• Más baratos, menos demora, más rápidos.
• Más cerca del cliente.
• Internet tiende a homogeneizar las prestaciones, sin elevar los costos.
• Creciente polarización de la oferta (por ejemplo, megaturismo/ microturismo, de lujo/ barato, seguro/arriesgado), y gamas intermedias reducidas.
• Cambios en la función de las agencias de viaje.
Tendencias de los consumidores
• Viajeros más maduros e informados.
• Viajeros autónomos.
• Aumenta el número de los “burgueses bohemios”, dispuestos a pagar mucho por experiencias excepcionales.
• Viajeros que buscan “alimento” para el cuerpo, el intelecto y el espíritu.
• Obtener la mejor calidad posible por el precio pagado.
Tendencias en cuanto a destinos
• Ya basta: el turismo masivo debe dar lugar a modelos más sostenibles, que preserven el medio ambiente y la cultura.
• El interés de los viajeros está pasando de los productos a las experiencias.
Estas tendencias reflejan un giro en el turismo mundial. Son cada vez más las personas muy ocupadas que desean viajar para aprender, con un presupuesto elevado pero que no quieren derrochar dinero. La incapacidad de los turoperadores internacionales para ofrecerles prestaciones más personalizadas les ha hecho cambiar su comportamiento. Viajan de forma autónoma, buscan el encanto de los pequeños alojamientos y recurren a las agencias locales para reservar actividades de visita.
Estos viajeros prefieren pasar más tiempo en un lugar que desplazarse constantemente. Buscan zonas con actividades abundantes, donde sea fácil integrarse a la población local y disfrutar de experiencias singulares, ya sea culturales, educativas, de aventura o de exploración. Para atraer a estos turistas, la creatividad del proveedor de servicios es indispensable.
Por ejemplo,un país como El Salvador podría atraer fácilmente a este tipo de viajeros, ofreciéndoles una diversidad de actividades interesantes, como el buceo y la exploración de cavernas en un lago volcánico, el aprendizaje del español en el seno de una familia salvadoreña o la alfarería con lava volcánica, aplicando un proceso ancestral de tintes de anilina.
Quienes viven tales experiencias están felices de gastar tiempo y dinero si, al mismo tiempo, contribuyen a conservar el medio ambiente, aliviar la pobreza y preservar la cultura. Se trata de profesionales prósperos, con un alto nivel de aducación, que tratan constantemente de enriquecer la mente y el espíritu. Los llamados “burgueses bohemios” tienen ingresos importantes, gastan con generosidad y se complacen más bien en la calidad social de los productos que consumen, que en los precios o las marcas.Suelen preferir los operadores que promueven un turismo socialmente responsable.
Diseñar una estrategia
Entre los pilares de toda estrategia turística exitosa figuran la integración del sector privado y el fomento de la colaboración entre PYME. Una táctica consiste en segmentar la estrategia a nivel regional, para captar a este nuevo tipo de viajero. El comercio justo también rige para los servicios.
El CCI ha concebido un instrumento que ayuda a los países en desarrollo y en transición a formular estrategias para el turismo. La plantilla de estrategia, obra del consultor internacional Ken Robinson, incluye nueve pasos capitales:
• Analizar el contexto nacional para el turismo.
• Analizar los resultados del turismo.
• Evaluar la utilidad de los datos sobre el turismo nacional.
• Evaluar las ventajas y debilidades con respecto a los principales competidores.
• Reconsiderar las prioridades de la actual estrategia turística.
• Evaluar los recursos disponibles para respaldar la aplicación de una estrategia turística.
• Redactar una declaración de propósitos sobre el turismo nacional.
• Valorar los activos de infraestructura y los principales atractivos.
• Analizar las condiciones económicas que inciden sobre el turismo.

Saturday 6 March 2010

6 objetivos a considerar en sus estrategias

1. La multiplicidad de ámbitos que condicionan la integración y los niveles de competitividad de un destino turístico (infraestructuras, tipologías alojativas, equipamientos de ocio, recursos turísticos, espacios naturales, etc.) y la habitual configuración de los destinos y marcas turísticas territoriales como espacios que abarcan varios municipios erigen a los planes de ordenación del territorio supramunicipales en instrumentos clave para potenciar la política turística a escala subregional.

2. En su calidad de documentos que definen la estrategia territorial, en aquellas zonas de vocación turística, los planes debieran plasmar en su memoria y su desarrollo normativo la estrategia turística que desean perseguir, estructurada en base a un modelo turístico a seguir, un posicionamiento final que se pretende alcanzar, la estructura productiva, socio demográfica y de servicios que se desea consolidar, las tipologías alojativas que se proponen favorecer y los elementos de identidad y de ocio que les pueden diferenciar de otros destinos en el mercado.

3. Dentro del ámbito de un plan de ordenación, no todos los territorios tienen las mismas condiciones con las que configurar la oferta turística que se quiere promover. Hay zonas que por su historia o posicionamiento tienen un mayor atractivo para la localización de la oferta alojativa o de ocio, otras que pueden desempeñar un papel diferenciador básico por la presencia de un patrimonio natural o cultural y otras áreas cuyo interés para el modelo turístico puede ser muy reducido o nulo.

4. Lograr los niveles de satisfacción en las experiencias más básicas que disfrutan los turistas en un destino, depende directamente del atractivo del entorno y del mantenimiento de un equilibrio entre los niveles de edificación y los espacios libres y naturales por donde se mueven los turistas, evitando la masificación y la desvalorización de su patrimonio natural, cultural y paisajístico, así como del equilibrio entre las necesidades de la población y la capacidad de respuesta de sus infraestructuras y de los recursos territoriales (accesibilidad, agua, energía, saneamiento, etc.) impidiendo “cuellos de botella” en temporada punta.

5. El objetivo primordial de disfrutar de un tiempo de ocio que hoy por hoy anima la mayor parte de los viajes que realizan los turistas nacionales y extranjeros por nuestro país, hace que demanden actividades y servicios en muchos casos más lúdicos (restauración, actividades de ocio deportivo, cultural, natural, pequeño comercio y equipamiento personal) o incluso distintos a los propios de la población residente (asistenciales, educativos, comercio de aprovisionamiento alimentario), tanto permanente como temporal, que pueden llegar a generar tensiones de convivencia entre ellos (como el desarrollo de actividades de ocio nocturno o de actividades industriales o logísticas).

6. La capacidad de atracción de la demanda turística más interesante para un destino se basa, entre otros, en la facilidad de acceso a través de las infraestructuras de transporte utilizados por los turistas de aquellos mercados donde se pretende posicionar al destino (el transporte aéreo en el caso de los extranjeros y los puntos del mercado nacional más lejanos, el tren y la carretera para recorridos de medio y corto radio y los puertos para acoger tráfico de cruceros). Los planes de ordenación deben promover la dotación de infraestructuras y equipamientos que favorezcan esa accesibilidad desde los mercados objetivo, cada vez más en función al posicionamiento deseado de una oferta turística, que debe asegurar los mayores efectos inducidos a largo plazo.

Informacion para su propuesta

Estrategias e instrumentos


El crecimiento de las corrientes turísticas y la gran diversidad de motivaciones y exigencias del consumidor obligan a los destinos a organizar su propio sector turístico para poder responder mejor a las expectativas del consumidor. Los sistemas de gestión de destinos (DMS) son instrumentos informáticos de carácter estratégico que pueden ayudar a los operadores y a las empresas de turismo de los países en desarrollo a integrar, promover y distribuir los productos y servicios turísticos.
Las dos funciones principales de todo sistema de gestión de destinos son:
  • Proporcionar a los consumidores una información completa y precisa para que puedan preparar sus vacaciones, junto con la posibilidad de hacer reservas de servicios y productos turísticos;
  • Proporcionar a las empresas turísticas los medios para integrarse mejor en la cadena de la oferta turística al organizar y promover experiencias turísticas personalizadas y más variadas.
Los principales beneficiarios de un sistema de gestión de destinos son:
  • Los posibles turistas;
  • Los proveedores de productos y servicios turísticos como los servicios de hostelería, restauración y los servicios de esparcimiento y transporte;
  • Los agentes de viajes nacionales y los agentes de viaje de los países de origen del turismo;
  • El sector público: los ministerios de turismo, las oficinas nacionales de turismo, las administraciones regionales, los municipios, los ministerios de economía, relaciones exteriores y medio ambiente;
  • Los proveedores de tecnologías de la información;
  • Los inversores.
Los principales objetivos de un sistema de gestión de destinos son los siguientes:
  • Integrar de manera eficiente y facilitar la interacción entre todas las partes interesadas;
  • Optimizar las relaciones con los grupos que constituyen el objetivo;
  • Reunir, administrar y distribuir información sobre servicios turísticos a un mayor número de consumidores e intermediarios turísticos en todo el mundo;
  • Desarrollar una oferta integrada de productos y servicios turísticos;
  • Proporcionar información y productos turísticos actualizados y atractivos en función de los intereses del país;
  • Permitir a los consumidores hacer reservas con facilidad y recibir la confirmación con rapidez;
  • Reducir los costos de comercialización en comparación con los canales tradicionales (como el material impreso);
  • Reunir información sobre la clientela y concebir estrategias de comercialización para los distintos segmentos del mercado.
El cotejo, la presentación y la comercialización de la información turística son todo un reto para los países en desarrollo. Una posibilidad viable para los interesados en un sistema de gestión de destinos es adoptar una estrategia que vincule estrechamente la intervención pública con la iniciativa privada y optimice la interacción con los clientes.
Definir una estrategia turística basada en los recursos del destino, la demanda del consumidor y el interés de las comunidades locales es el primer paso para formular una estrategia eficaz de turismo electrónico. Se puede utilizar el sistema de gestión de destinos para crear la imagen del destino y luego como sistema de reserva en línea. La eficacia de todo sistema de gestión de destinos depende de los costos que entrañe y la capacidad de los operadores para administrar distintas funcionalidades, la disponibilidad de recursos tecnológicos, humanos y financieros y la capacidad de los distintos interesados. Para que el desarrollo de un sistema de gestión de destinos sea un éxito se necesitan una buena estructura organizativa y mecanismos de cooperación entre el Estado y el sector privado, así como actividades de creación de capacidad.
http://www.unctad.org/templates/Page.asp?intItemID=4272&lang=3

Thursday 4 March 2010

Salida al centro de San Salvador

Recorrido: centro de San Salvador 
Se tendra que cancelar lo sigiente:
Tranporte                                  $2 por persona (si van los 30)
Guia                                          $1 por persona
Entrada la palacio nacional          $1 por persona

Se saldra de la universidad a las 7 por favor ser puntual.
El recorrido durara aproximadamente 2 horas 
Ir con zapatos comodos y nada de valor para mayor seguridad.

Saturday 27 February 2010

Hoja de trabajo para proyectos

Hola
miren el lic mado un archivo ke temos ke llevar cada viernes... me remito al correo:
"cada semana revisare esta hoja y quiero constancia de lo que hayan hecho para el proyecto

Esta hoja deberan guardarla y sera constancia del trabajo que hayan desarrollado.

perderla, no tener mi firma para cada semana, no adjuntar documentos o constancia de trabajo HECHO en forma semanal resultara en perdida de puntos para sus parciales o fallar el tercer parcial a pesar de que su nombre este en el proyecto.

ESTA HOJA ES PRUEBA DE SU TRABAJO.

LA REVISARE A PARTIR DEL VIERNES 5 DE MARZO. SI NO TIENE MI FIRMA RESULTARA EN PERDIDA DE UN PUNTO ENTERO PARA EL TERCER PARCIAL.

 POR CADA FIRMA DE SU SERVIDOR QUE FALTE EN FORMA SEMANAL PERDERAN UN PUNTO ASI ES QUE ASEGUREN QUE LES FIRME.
SOLO FIRMARE EL DIA QUE TENGAMOS LA CLASE DURANTE EL PERIODO DE RECESO."
Asi ke he subido el archivo ke envio donde esta la musica, es un archivo de word, pero se encuentra en la carpeta ke dice archivos, es la unica y creo ke es la primera ke aparece.
Para bajarlo simplemente tienen ke darle clic y les va a salir una ventana para ke elijan donde guardarlo y lo hacen y ya, es todo. 
Si tienen algun problema escriban aki.


atte.
Sofia Aguilar

Monday 15 February 2010

informacion importante 19 de febrero

Jovenes,

recuerden este domingo 21 de febrero es dia de viaje. 

Al Grupo 1: 21 Feb
Natalia Valenzuela
Michelle Treminio
Rodrigo Mejia
Ariana Mejia
Otto Urquilla
Javier Cevallos
Carlos Portillo
Jessica Aguilar
organicen y envien la informacion a todo sus companeros a mas tardar manana martes.

Todos los estudiantes deberan llevar el documento de evaluacion de recursos turisticos a la mano (6 paginas) para hacer la evaluacion correspondiente al destino que vayamos. 

esta es su primera nota del parciales!


El viernes espero los primeros avances de los grupos que no entregaron nada el 12. Cojute ya entrego algo.  Habra un corto de los municipios de Santa Ana, Ahuachapan, y sonsonate.  asigne la libertad y la paz para este viernes. esta en el blog!

Espero esten tomando notas de lo que se hace en clases, recuerden que tienen que entregar una memoria de todo el desarrollo del semestre al final de mayo.

me llego  informacion de parte de Rodrigo Moreno, gerente de ventas de Salvadorean Tours. Por cada 5 personas, el 6th es gratis. viaje al volcan de Izalco. Coralia, Yomar, Natalia y Michelle les haran llegar el correo.

Sunday 14 February 2010

LECTURAS PARA ESTA SEMANA.

DepartamentoS para esta semana: LA LIBERTAD Y LA PAZ

HABRA UN RAPIDITO DE SANTA ANA, AHUACHAPAN Y SONSONATE

bajen este documento, impramanlo por favor. muy importante para su trabajo

 estrategia-turistica -de-tenerife-2008-2015.pdf

 que les parece esta pagina web:

http://webtenerife.com/PortalTenerife/Home

vean y denme su opinion de esta revista:

http://issuu.com/turismotenerife/docs/tenerife_una_isla_para_disfrutar?mode=embed

 ESTE ES BASTANTE INTERESANTE
Alida Ortiz.pdf

Saturday 6 February 2010

Imprimir por favor

ESTOS DOCUMENTOS LES DARAN UNA BUENA CANTIDAD DE ELEMENTOS A CONSIDERAR PARA SUS TRABAJOS. SON TRABAJOS HECHOS EN CONFERENCIAS ORGANIZADAS POR LA ORGAN. MUNDIAL DE TURISMO Y LA ONU.
EL SALVADOR ES FIRMANTE Y ESTOS DOCUMENTOS NOS HACEN RESPONSABLES ANTE EL MUNDO POR SU APROBACION 

NUEVA APARIENCIA!!!

Gracias Sofia, que bonito le quedo. gracias!

Sunday 31 January 2010

informacion MUY IMPORTANTE.

Lean esta informacion les sera muy util

Aca es la base. algunos estan disponibles otros no.

Este documento lo saque del de arriba,esta excelente

FABULOSO! ACA TIENEN LO QUE NECESITAN! USENLO

ESTE ESTA SACADO DE ONDA!

ALGUIEN SE ANIMA A MONTAR ALGO ASI? YA TENEMOS UN PRINCIPIO VEAN:
practicaturismo4@gmail.com, 
password: practica

este otro se apega a nuestra situacion:

veanlo , tiene potencial para su futuro!

este esta interesante, sirve para estudiar un segmento que raramente se considera importante: el de visitar amigos o familiares

A quien me haga una adapatacion de este questionario, un resumen y presentacion, y lo aplique a su proyecto recibe puntos extra. argentina


aqui hay buenos elementos a considerar: argentina 


este es un questionario muy interesante de ecuador

este muestra una propuesta politica, burocratica, para salir del paso, interesante

este puede serles de utilidad es un proyecto bien estructurado:

Saturday 30 January 2010

TAREAs: LEAN LEAN LEAN

Lean los documentos que les envio y saquen informacion importante que les impacte y les de elementos para la discusion, el analisis, y proposicion de ideas referentes a los trabajos que tenemos en la cocina!

este esta muy bueno, el cuadro esta de primera. hasta el numero 14
http://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtml#INVESTIG


este les sera de mucha ayuda para desarrollar ideas basicas de investigacion
http://www.rrppnet.com.ar/tecnicasdeinvestigacion.htm

empiecen a buscar informacion sobre sus proyectos escogidos. pero inmediatamente por favor. no dejen que esto se les acumule.

si todo sale bien tendremos tres diferentes visitantes a nuestra aula el proximo viernes.

Friday 29 January 2010

saludos en el ciclo 1 2010

saludos a todos y todas ustedes.

Aca estan las direcciones importantes de los sitios a investigar.

1. COMURES, mapa municipios y alcaldes, contactos y recursos locales:

http://www.comures.org.sv/html/agremiados/listado.html

http://www.comures.org.sv/html/agremiados/poblacion.html


2. municipios, mapa grande

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://atlas.snet.gob.sv/snet/files/images/El%2520Salvador-Division%2520Politica%2520Administrativa.preview.jpg&imgrefurl=http://atlas.snet.gob.sv/snet/%3Fq%3Dnode/315&usg=__v7P4NXOEEImZ44QjxFEXaVJ6GVM=&h=368&w=640&sz=57&hl=en&start=3&um=1&tbnid=D2-gC3ArkXZPOM:&tbnh=79&tbnw=137&prev=/images%3Fq%3Dmunicipios%2Bel%2Bsalvador%26hl%3Den%26client%3Dfirefox-a%26rls%3Dorg.mozilla:en-US:official%26sa%3DX%26um%3D1

3. municipios por partido politico:

http://www.elsalvador.com/especiales/2006/elecciones/noticias/fotos/MUNICIPIOS1.jpg

4. ley de turismo:

http://www.csj.gob.sv/leyes.nsf/ef438004d40bd5dd862564520073ab15/9728bca913aeeef70625712d005eedea?OpenDocument

5. manual de recursos turisticos:

http://issuu.com/matilda_76/docs/manual_recursos